Área de Cliente

Quem Somos

O nome VoipUnify foi criado a partir de um dos grandes objetivos da empresa: a UNIFICAÇÃO das comunicações. Criada nos finais de 2009, a VoipUnify obteve a sua licença ICP-ANACOM para a prestação de serviços de comunicações eletrónicas em Janeiro de 2010. Solicitou e obteve numeração própria (30040XXXX) e abriu as rotas para os principais operadores nacionais e internacionais.

Trabalha exclusivamente com protocolos standard VoIP para a interligação com os seus clientes por IP e termina todas as chamadas em TDM apenas com qualidade Premium.

Está voltada essencialmente para o mercado empresarial, onde possui soluções para reduções de custos que em grande parte dos casos pode ser significativa.

Missão:

Oferecer o que existe de melhor no mundo das telecomunicações eletrónicas, satisfazendo não só as necessidades dos clientes como também superando o crescente nível de exigência do mercado.

Pretende ser uma oferta diferente do que se encontra no mercado. Nesse sentido, a Voipunify Telecom não tem qualquer contrato de fidelização com os seus clientes.

Visão:

Proporcionar novas formas e comunicação e serviços para simplificar e melhorar o contacto entre os clientes e o seu público alvo.

Valores:

  • Orientação para o Mercado promovendo a fidelização do Cliente exclusivamente através de um bom serviço prestado;
  • Criação de valor melhorando continuamente o desempenho;
  • Confiança e respeito mútuo com os nossos clientes;