O nome VoipUnify foi criado a partir de um dos grandes objetivos da empresa: a UNIFICAÇÃO das comunicações. Criada nos finais de 2009, a VoipUnify obteve a sua licença ICP-ANACOM para a prestação de serviços de comunicações eletrónicas em Janeiro de 2010. Solicitou e obteve numeração própria (30040XXXX) e abriu as rotas para os principais operadores nacionais e internacionais.
Trabalha exclusivamente com protocolos standard VoIP para a interligação com os seus clientes por IP e termina todas as chamadas em TDM apenas com qualidade Premium.
Está voltada essencialmente para o mercado empresarial, onde possui soluções para reduções de custos que em grande parte dos casos pode ser significativa.
Missão:
Oferecer o que existe de melhor no mundo das telecomunicações eletrónicas, satisfazendo não só as necessidades dos clientes como também superando o crescente nível de exigência do mercado.
Pretende ser uma oferta diferente do que se encontra no mercado. Nesse sentido, a Voipunify Telecom não tem qualquer contrato de fidelização com os seus clientes.
Visão:
Proporcionar novas formas e comunicação e serviços para simplificar e melhorar o contacto entre os clientes e o seu público alvo.
Valores:
- Orientação para o Mercado promovendo a fidelização do Cliente exclusivamente através de um bom serviço prestado;
- Criação de valor melhorando continuamente o desempenho;
- Confiança e respeito mútuo com os nossos clientes;